格力投诉12315有用吗 格力投诉有用吗?？

格力投诉12315是有用的。消费者投诉后，格力所在的工商行政管理部门会与格力进行沟通，然后督促格力解决消费者的问题。但在投诉之前，消费者需要事先了解自己的权益和投诉流程。以下是关于格力投诉12315是否有用的具体内容。

1.客服非常不专业

格力投诉12315是有用的。在消费者原先提出格力异味维修的投诉后，格力长达半个月没有联系消费者解决问题。客服只是不断地回避和推诿责任，没有给出明确的解决方案。在此情况下，消费者决定进行投诉并拨打12315消费者投诉专线。消费者投诉后，格力所在地的工商管理部门会与格力进行沟通，并督促格力解决消费者的问题。最终，消费者成功地得到了退运费的解决。

2.售后人员态度恶劣

格力投诉12315是有用的。如果消费者遇到售后人员态度恶劣的情况，建议保存好证据并寻找格力客服。消费者可以明确表示将会拨打12315投诉，只要有合理的依据，消费者可以进行投诉。12315消费者投诉专线是非常有用的，格力所在地的工商管理部门会与格力沟通并促使其解决问题。

3.315市场监管部门投诉格力空调

格力投诉12315是非常有用的。消费者可以通过拨打12315消费者投诉专线来投诉格力空调问题。投诉后，格力所在地的工商管理部门会与格力进行沟通，并要求格力解决消费者的问题。通过这一途径，消费者可以有效地解决与格力空调相关的投诉问题。

4.投诉流程

为了进行格力投诉12315，消费者可以按照以下步骤进行操作：

1. 首先打开12315互联网平台的主页；

2. 弹出投诉须知的页面，消费者需要仔细阅读其中的内容；

3. 在弹出的页面上，输入格力的企业名称、统一社会信用代码或注册号等相关信息；

4. 根据页面的指引，填写消费者的个人信息和投诉内容；

5. 提交投诉信息后，等待工商管理部门与格力进行沟通并解决问题。

通过12315投诉平台，消费者可以方便地进行格力投诉，并督促格力解决问题。消费者投诉的有用性在实际操作中得到了证明，并使消费者能够维护自己的权益。

格力投诉12315是有用的，通过这一途径，消费者可以寻求帮助并解决与格力相关的问题。不论是客服不专业、售后人员态度恶劣还是其他问题，消费者都可以通过拨打12315消费者投诉专线来进行投诉。工商管理部门将与格力沟通并督促其解决问题，使消费者能够得到合理的解决方案。消费者在进行投诉前应了解投诉流程，并准备好相关证据和信息。格力投诉12315的有效性为消费者维护权益提供了有力支持。