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交银康联,交银康联客服电话人工服务

发布时间:2024-10-10 21:13:56 财经问答

交银康联:全方位服务,客户至上

随着金融行业的不断发展,客户服务已成为金融机构的核心竞争力之一。交银康联作为一家专业的金融服务机构,始终坚持“客户至上”的服务理念,为客户提供全方位、个性化的服务。以下将从几个方面详细介绍交银康联的优质服务。

一、交银康联喜获多项荣誉

交银康联一直以来都致力于为客户提供优质服务,并取得了显著的成绩。例如,交银人寿喜获“金口碑”年度寿险产品奖项,彰显了其在保险领域的专业实力。交银人寿还荣获2024“金诺·金融品牌年度创新案例”奖项,进一步证明了其创新能力和服务品质。

二、境内客服及投诉渠道

为了方便客户咨询和投诉,交银康联设立了专门的客服及投诉渠道。境内客服电话为95559,这是交银康联提供的便捷服务之一。交银康联还推出了简繁En无障碍关怀版,确保每一位客户都能获得贴心的服务。

三、公司资讯全面覆盖

交银康联官方网站提供了丰富的公司资讯,包括公司新闻、产品信息、市场动态等。例如,交通银行理财业务半年度报告(2024年上半年)可以在官网上查阅,让客户及时了解公司的经营状况。

四、客户服务电话及传真

交银康联的客服热线为400-700-5000,同时还提供021-61055000的联系电话。如有紧急需求,客户可以通过客服传真021-61055054与客服团队取得联系。交银康联的客服邮箱为services@jysld.com,方便客户发送邮件进行咨询。

五、直销专线及公司网址

交银康联还设有直销专线021-61055023,为客户提供更加专业的服务。公司网址为www.fund001.com,客户可以通过网站了解公司的详细信息,包括地址、邮编等。

六、服务延伸至特定群体

交银康联在做好基础金融服务的也关注到老年人、低收入群体等特定群体的需求。为此,交银康联加大了适老化改造力度,为这些群体提供针对性的人工服务、远程服务和上门服务。交银康联还研发了特定群体专属普惠金融产品,让更多人享受到金融服务带来的便利。

七、金融网及集团门户

交银康联的金融网和集团门户为用户提供了一个全面了解金融信息的平台。通过这些平台,客户可以轻松获取各类金融资讯,包括个人存款、个人贷款、投资服务等。

交银康联以其专业的服务、全面的资讯和便捷的渠道,赢得了客户的信赖。未来,交银康联将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断提升服务质量,为客户提供更加优质的金融服务。