火车电话订票流程,火车电话订票是24小时吗
发布时间:2024-07-25 15:19:51 财经问答
火车电话订票流程及服务时间:
1.服务时间:
电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内电话订火车票;
服务时间为每天的6:00至23:00。
2.火车电话订票流程:
准备好系统允许订票的证件号码、乘车站和到达站所在城市、电话区号、纸、笔等。
拨打电话订票号码:95105105。
根据语音提示进行操作:
1. 选择订票,通常按1键。
2. 根据车次类型订票:动车高铁直达车按2,普通列车按4,学生票按6。
3. 选择车次:按1,发到站订票按2。
4. 输入乘车日期,例如一月一日,输入0101。
3.取票流程:
订票成功后,当日12点之前下的订单可以保留至次日12点;
当日12点之后下的订单需要在当日取票。
4.售票车站情况:
起售车站时间分布:北京、贵阳、哈尔滨西、深圳东等城市在不同时间段内专门提供电话订票服务。
5.咨询服务:
114和12306均提供火车票订票咨询服务;
114电话提供优先报号、语音报号、查询转接等服务,9-5工作时间提供支持。
12306人工客服服务时间为早上7点到晚上23点。
6.春运期间电话订票注意事项:
高峰期如春运,提前电话订票非常重要;
截止时间通常为开车前4-30天,服务时间为每天6:00-23:00。
火车电话订票是一种便捷的购票方式,特别在一些特殊时期或者特殊用途下,电话订票可为旅客提供方便快捷服务。