企业人性化管理，企业人性化管理与制度化管理的关系

企业人性化管理：核心与价值

在当今社会，企业管理的重要性日益凸显。管理的核心在于人和事，而实质上，管理“事”的过程也是通过管理“人”来实现的。管理的中心最终聚焦于“人”。企业所采用的管理机制、模式或制度，都必须紧密结合企业内“人”的实际情况，才能达到预期的效果。

1.制度化管理：规范与效率

制度化管理强调的是规则、流程和标准的制定与执行。它通过明确的规章制度来规范员工的行为，确保企业的运营有序、高效。制度化管理有助于提升企业的稳定性和可预测性，降低因个人行为差异带来的不确定性。

2.人性化管理：凝聚与动力

人性化管理可能在对加强员工的凝聚力、向心力方面会好一点。人性化管理强调员工的情感需求，关注员工的个人成长和职业发展，从而激发员工的工作热情和创造力。

3.相辅相成，共同发展

制度化管理与人性化管理并不是非此即彼的关系。没有制度，企业很难正常运行；规矩太繁琐，则会降低工作效率，制约员工的主观能动性。两者相互依存，相互制约，共同发展。制度化管理要求工作的每个环节都应有详细的说明，应能做到真正的量化，不搞模棱两可、做表面文章。海尔公司将农民培训成为熟练的生产技术工人用不了一个月的时间，正是制度化管理与人性化管理相结合的典范。

4.人性化在制度中体现，制度在人性中落实

人性化要通过制度化管理体现出来，制度化管理要体现人性。这样人性化管理才能落到实处。在制度的基础上人性化，人性化不能过于自我，员工不服从调动，不服从管理，是不行的。例如，很多国有企业都在建设完善科学化、规范化的人力资源管理体系，但是从整体目光来看，我国国有企业人力资源管理工作中仍然存在诸多不足之处，其薄弱点主要有管理理念陈旧、人才选聘方式不科学等。

5.制度化和人性化：矛盾统一体

制度化和人性化是伴随管理活动全过程的一对矛盾统一体，正确处理好两者间的辩证关系，在人性化的指导下，完善制度化管理，才能真正实现企业管理的优化。例如，以劳动管理规章制度为切入点，将制度化管理与人性化管理有机结合，可以提升企业的整体竞争力。

企业人性化管理与制度化管理是相辅相成的，两者共同构成了企业管理的核心。企业应在实际运营中，根据自身情况，灵活运用制度化和人性化管理，实现企业的可持续发展。