上海市民政局，上海市民政局电话咨询电话

上海市民政局作为市政府的重要职能部门，致力于提供全方位的民政服务，涉及婚姻登记、收养登记、社会救助、社区治理等多方面事务。市民如有相关问题，可以通过多种渠道进行咨询。

1.上海市民政局咨询电话

为方便市民咨询，上海市民政局设有多个电话热线。具体的受理电话包括：

人工电话：(021)64325088

语音咨询：(021)96999888（全天候24小时）

上述电话可用于解答市民在民政事务上遇到的各种问题，如婚姻登记、社会福利等。咨询时间为周一至周六上午9:00-11:30，下午13:30-16:30。

2.网上咨询渠道的拓展

市民还可以通过上海市民政局的官方网站进行网上咨询。在网站的“我要咨询”栏目中，市民可以提交相关问题，工作人员将及时回复。该网站是获取最新政策、办公信息及服务指南的重要平台，网址为http://mzj.sh.gov.cn/。

通过网页留言区域，公众可以随时提出意见和建议，以推动服务的进一步完善。

3.窗口咨询及地理位置

为了更好地服务市民，上海市民政局设有多个窗口咨询地点，主要集中在上海市徐汇区。市民可亲自前往咨询，获得面对面的服务。窗口咨询的地址是：地点：上海市徐汇区漕河泾街道漕宝路141号（具体地址可在网站上查询）。

窗口咨询时间与电话咨询时间相同，非常便利，尤其适合需要办理具体业务的民众。

4.婚姻登记的特别安排

婚姻登记是民政局的重要职能之一。为方便市民，上海市民政局设定了具体的婚姻登记时间：登记时间：周一至周六：08:30—11:00，13:00—16:00（节假日除外）。

另需要注意的是，自2024年起，常住户口在浦东的居民可在家门口办理涉外国人、涉*居民和华侨的婚姻登记，这项服务持续推广至本市多个区，方便了市民的实务需求。

5.收养登记的时间安排

跟婚姻登记一样，收养登记也是民政局提供的重要服务之一。其登记时间安排为：收养登记：每周三08:30—11:00，13:00—16:00（节假日除外）。

此项服务的实施，旨在维护和促进儿童的权益，保障收养家庭和孩子的合法权益。

6.政府信息公开与透明度

为了提高透明度，上海市民政局注重政府信息公开，市民可以通过官方网站查看最新的政策文件、业务指南以及各类民政服务动态。这种公开的做法不仅提升了政府工作的透明度，也使公众更易于了解民政相关事务的最新动态。公众如有意见和建议，可以通过官方网站的留言区域进行反馈，以促进民政服务的进一步优化和改进。

7.其他服务的多样性

除了婚姻和收养登记外，上海市民政局还提供一系列社会服务，例如社会救助、社区治理、老年人服务等。这些服务旨在满足不同群体的需求，提高市民的生活质量。

特别是在疫情防控期间，市民政局推出了针对高龄老人和残障人士的特别关爱措施，确保他们在生活物资和医疗方面得到及时的帮助。

8.与展望

上海市民政局通过多渠道的服务方式，持续关注市民的需求，努力提高服务质量。未来，将在政策服务创新、信息沟通透明度等方面继续努力，为市民提供更加高效、便捷的民政服务，建设更加和谐的社区环境。