微众银行客服电话号码是多少 微众银行客服电话电话

微众银行客服电话号码详解

微众银行，作为一家以科技为核心的数字银行，专注于为小微企业和普罗大众提供差异化、有特色、优质便捷的金融服务。根据国际知名独立研究公司Forrester的定义，微众银行被认为是“世界领先的数字银行”。以下是关于微众银行客服电话号码的相关信息：

1.微众银行客服服务热线

-95384：这是微众银行的综合服务热线，客户可以通过此电话号码进行咨询或投诉。无论是微粒贷、微业贷、微车贷，还是微众银行A、微众企业爱普A、小鹅花钱、we2000等产品的咨询或投诉，都可以通过这个热线电话进行。

2.微众银行逾期贷款相关

-对于逾期的普罗大众，微众银行会请求借款人提供家庭成员的优质电话号码。在借款合同中，会明确注明这一点，以确保在借款人无法联系到本人时，银行能够及时联系到家庭成员。

3.微众银行投诉热线

-如果需要对微众银行业务进行投诉，可以通过银监会监督投诉热线：12378。这是一个官方的投诉渠道，可以确保客户的投诉得到及时处理。

4.微众银行分支行联系方式

-微众银行在全国各地设有多个分支机构，以下是一些分支行的联系方式：

阜成门支行：电话：010-87320018、87329718，地址：西城区阜成门外大街甲28号京润大厦底商（原天意市场对面）。

5.注意事项

-如果不幸上当受骗，应保留证据、及时止损，并拨打110报警。这是保护自身权益的重要措施。在某些情况下，境内支付相关业务、代发代扣业务和代收付业务处理耗时可能变长，且部分客户交易将短暂中断。如相关业务无法办理，请稍后重试，并保持耐心。

微众银行的客服电话号码为95384，这是客户进行咨询和投诉的主要渠道。微众银行也提供了多个分支行的联系方式，以便客户能够就近办理业务。在面对任何问题时，客户都可以通过这些渠道获得帮助和解决方案。