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联邦快递短信通知 联邦快递收件

发布时间:2024-06-03 11:14:09 商业分析

联邦快递短信通知 联邦快递收件

1. 联邦快递进口件税金/仓储费预付款功能上线

联邦快递已经于上线中国进口件税金/仓储费预付款功能,通过邮件发送需要支付税金/仓储费的预付款链接至客户邮箱,建议客户尽快支付。

2. 警惕可疑短信虚假链接

2020年初有报道称收到可疑短信声称由FedEx递送包裹,点击链接设置递送偏好,注意未经请求的短信可能导向虚假页面要求填写信息。

3. 预计派件日期通知和更改派送信息

FedEx将通过电子邮件和/或短信通知收件人预计派件日期,收件人可通过提供的安全网站链接请求更改派送日期和/或地点,任何信息更改将发送确认通知。

4. 提交信息和货件状态更新通知

用户无需多次提交信息,FedEx客服专员将在4个工作小时内通过短信/邮件发放通知,包括货件状态更新直至签收,保证及时沟通。

5. 包裹扫描通知和包裹跟踪

客户将收到包含信件正面扫描和包裹信息的电子邮件通知,可选择禁用这些通知,同时使用FedEx提供的在线跟踪工具跟踪包裹的运输情况。

6. 联邦快递查询与API接口

通过51tracking实现Fedex-联邦快递查询,支持包裹状态自动查询、批量查询、自动通知,整合平台运单数据,提供API查询接口,方便国际快递查询。

7. 上门取件和代收货款服务

选择上门取件服务,FedEx联邦快递员将前往地址收取包裹,同时还提供代收货款服务,方便客户代收指定目的地客户货款并通知发货人。

8. EMS短信实时信息查询

通过EMS短信通服务,用户可通过手机发送实时信息查询货单号等订单状态,方便随时掌握订单信息,提高服务效率。